Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)
Politica de confidentialitate
Joule SRL se angajeaza sa va respecte intimitatea. În general puteti vizita
joule.com.ro fara a dezvalui vreo informatie despre Dvs.. Pentru a procesa
comanda Dvs. avem nevoie de datele de facturare si de livrare. Dupa fiecare
comanda plasata, datele de livrare sunt salvate pentru a putea fi folosite
ulterior.
Va asiguram ca aceste informatii sunt folosite doar pentru a procesa si livra
comanda lansata de Dvs. si nu sunt folosite în interesul altora sau dezvaluite
tertilor în vreun fel. Daca trebuie sa va contactam, o vom face prin email
prima data si numai daca timpul o cere va vom deranja prin telefon.
Sub nici o forma informatiile date de Dvs. nu vor parasi compania noastra si
sunt protejate în cele mai stricte conditii posibile la aceasta ora. În cazul
în care nu mai doriti sa mentineti contul Dvs. pe site-ul nostru sau în bazele
noastre de date, puteti solicita eliminarea acestuia în orice moment.
Introducere
SC Joule Prodimpex SRL
respectă intimitatea dvs. și se angajează să vă protejeze datele
personale. Această notă de confidențialitate vă informează cu privire la modul
în care colectăm, protejăm și folosim datele dvs. personale pe care ni le
furnizați prin intermediul site-ului nostru sau prin alte mijloace și vă
informează despre drepturile dvs. de confidențialitate și despre modul în care
legea vă protejează.
Această notificare
privind confidențialitatea este formată din următoarele secțiuni:
1 Informatii importante si cine suntem
2 Datele pe care le colectăm despre tine
3 Cum sunt colectate datele personale
4 Cum utilizam datele personale
5 Securitatea datelor personale
6 Stocarea datelor
7 Dreprurile DVS. legale
1. Informații
importante și cine suntem
Această notificare
privind confidențialitatea este emisă în numele SC Joule Prodimpex SRL, astfel
că atunci când menționăm "Companie", "Noi" sau
"nostru" în această notificare privind confidențialitatea, ne referim
la compania SC Joule Prodimpex SRL , prelucrarea datelor dvs. Sc Joule Prodimpex
SRL este operatorul și responsabil pentru acest site web.
Dacă aveți întrebări
legate de această notificare de confidențialitate sau de utilizarea datelor
dvs. personale, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile prezentate mai
jos.
Detalii de
contact
Numele complet al
persoanei juridice: SC JOULE PRODIMPEX SRL
Adresa de e-mail:
office@joule.com.ro
Adresa poștală:
str.Azuga 9,ap 42,Cluj Napoca,400452
C.U.I.:RO4931184
Înregistrarea protecției
datelor la A.N.S.P.D.C.P.:
Modificări ale politicii
de confidențialitate și datoria dvs. de a ne informa despre schimbări
Este important ca datele
personale pe care le deținem să fie corecte și actuale. Vă rugăm să ne
informați dacă datele dvs. personale se modifică în timpul relației cu noi.
Legături externe
Acest site web
poate include link-uri către site-uri, plug-in-uri și aplicații terțe părți,
care pot utiliza și module cookie. Dacă faceți clic pe acele linkuri sau dacă
activați aceste conexiuni, este posibil ca părțile terțe să permită colectarea
sau partajarea datelor despre dvs. Nu controlăm aceste site-uri terțe și nu
suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Când părăsiți
site-ul nostru, vă încurajăm să citiți avizul de confidențialitate și politica
privind cookie-urile pentru fiecare site pe care îl vizitați.
Notificări
specifice privind confidențialitatea
Este important să
citiți această notificare de confidențialitate împreună cu orice altă
notificare de confidențialitate sau o notificare de procesare corectă pe care o
putem furniza în anumite ocazii atunci când colectăm sau procesăm date
personale despre dvs., astfel încât să fiți pe deplin conștienți de modul în
care și de ce folosim datele dvs. . Această notă de confidențialitate
completează celelalte anunțuri și nu intenționează să le elimine.
2. Datele
pe care le colectăm despre dvs.
-Datele personale sau
informațiile personale înseamnă orice informație despre o persoană din care
poate fi identificată persoana respectivă. Nu include date în care identitatea
a fost eliminată (date anonime).
-Este posibil să
colectăm, să folosim, să stocăm și să transferăm diferite tipuri de date
personale despre dvs. pe care le-am grupat împreună:
-Datele de identitate
pot include numele, prenumele, numele de utilizator sau titlul
identificatorului similar.
-Datele de contact
includ adresa, adresa de e-mail și numerele de telefon.
-Datele tranzacției
includ detalii despre plățile către și de la dvs. sau o entitate la care
lucrați și alte detalii despre produsele și serviciile pe care le-ați
achiziționat de la noi .
-Datele tehnice includ
adresa IP, datele de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea și
localizarea fusului orar, tipurile și versiunile de plug-in de browser,
sistemul de operare și platforma și alte tehnologii pe dispozitivele pe care le
utilizați pentru a accesa acest site.
-Datele profilului
includ numele de utilizator și parola dvs., achizițiile sau comenzile efectuate
de dvs., interesele, preferințele, feedbackul și răspunsurile la sondaj.
-Datele de utilizare
includ informații despre modul în care utilizați site-ul web, produsele și
serviciile noastre.
-Datele de marketing și
de comunicații includ preferințele dvs. în primirea marketingului de la noi.
De asemenea, putem
colecta și utiliza date agregate, cum ar fi date statistice sau demografice,
pentru orice scop. Datele agregate pot fi obținute din datele dvs. personale,
dar nu sunt considerate date cu caracter personal în lege, deoarece aceste date
nu vă dezvăluie în mod direct sau indirect identitatea. De exemplu, putem
cumula datele dvs. de utilizare pentru a calcula procentajul de utilizatori
care accesează o caracteristică specifică a site-ului web. Cu toate acestea,
dacă combinăm sau conectăm datele agregate cu datele dvs. personale, astfel
încât acestea să vă poată identifica direct sau indirect, tratăm datele
combinate ca date personale care vor fi utilizate în conformitate cu această
notificare de confidențialitate.
Dacă nu furnizați
date personale
În cazul în care trebuie
să colectăm date cu caracter personal prin lege sau în condițiile unui contract
pe care îl avem cu dvs. și nu reușiți să furnizați aceste date atunci când vi
se solicită, este posibil să nu putem executa contractul pe care îl avem sau
încercați să-l încheiem (de exemplu, pentru a vă furniza bunuri sau servicii).
În acest caz, este posibil să fie necesar să anulați un produs sau un serviciu
pe care îl aveți cu noi, însă vă vom anunța dacă este cazul în acel moment.
3. Cum se
colectează datele dvs. personale?
Utilizăm metode diferite
pentru a colecta date din și despre dvs., inclusiv prin:
-Interacțiuni directe.
Ne puteți da datele dvs. de identitate și de contact prin completarea
formularelor, întâlniri cu noi personal, inclusiv la târguri sau prin corespondența
cu noi prin poștă, telefon, email sau altfel. Acestea includ datele personale
pe care le furnizați atunci când:
-aplicați pentru
produsele sau serviciile noastre;
-creați un cont pe
site-ul nostru;
-abonați-vă la
serviciile noastre;
-solicitați detalii
despre produs / marketing care vă vor fi trimise;
-introduceți un studiu;
sau ne spuneti parerea
Tehnologii automate sau
interacțiuni. Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru, este posibil să
colectăm automat date tehnice despre echipamentul dvs., acțiunile și modelele
de navigare. Colectăm aceste date personale utilizând cookie-uri și alte
tehnologii similare. Consultați secțiunea Utilizarea cookie-urilor de mai
jos pentru detalii suplimentare.
Terțe părți sau surse
disponibile publicului. Este posibil să primim date personale despre dvs. de la
diverse terțe părți și de la surse publice, după cum urmează:
Date tehnice de la
următoarele părți:
furnizori de servicii de
analiză, cum ar fi Google;
4. Cum folosim
datele dvs. personale
Vom folosi datele dvs.
personale doar atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom folosi
datele dvs. personale în următoarele situații:
-În cazul în care
trebuie să executăm contractul, suntem pe punctul de a intra sau au încheiat cu
compania pe care o lucrați sau o reprezintă.
-Atunci când este
necesar ca interesele noastre legitime și interesele și drepturile
dumneavoastră fundamentale să nu depășească aceste interese.
-Atunci când trebuie să
respectăm o obligație legală sau de reglementare.
Scopuri pentru care vom
folosi datele dvs. personale
Am prezentat mai
jos, o descriere a modului în care putem folosi datele dvs. personale și care
dintre temeiurile juridice pe care se bazează pentru a face acest lucru. De
asemenea, am identificat care sunt interesele noastre legitime acolo unde este
cazul.
Rețineți că putem
procesa datele dvs. personale pentru mai multe legi, în funcție de scopul
specific pentru care folosim datele dvs.
-Pentru a înregistra
compania pentru care lucrați sau o reprezentați ca un nou client /
furnizor / partener de afaceri
Date folosite:
Identitatea, Date Contact
Scopul folosirii
datelor: îndeplinirea unui contract cu dvs., Necesară pentru interesele noastre
legitime (de a purta discuții precontractuale)
-Pentru a procesa și
livra comanda dvs.
Date folosite:
Identitatea,Date contact, Tranzacție, Marketing și comunicații
Scopul folosirii
datelor: îndeplinirea unui contract cu dvs., Necesare pentru interesele noastre
legitime (pentru a recupera datoriile
datorate )
-Pentru a gestiona
relația noastră cu dvs., care va include:
Notificarea
dvs. despre modificările aduse termenilor sau politicii noastre de
confidențialitate
vă solicită
un feedback ,o parere etc. sau să faceți un studiu.
Introducerea datelor dvs. în sistemul nostru de management al relațiilor cu
clienții și utilizarea unor instrumente bazate pe software
pentru a analiza aceste date
Date folosite:
Identitatea,Datele de contact , Profil, Marketing și comunicații
Scopul folosirii
datelor: îndeplinirea unui contract cu dvs., Necesitatea respectării unei
obligații legale, Necesare pentru interesele noastre legitime (pentru a ne
actualiza înregistrările și pentru a studia modul în care clienții utilizează
produsele / serviciile noastre)
-Pentru a gestiona și a
proteja afacerea și site-ul nostru (inclusiv depanare, analiză de date,
testare, întreținere de sistem, suport, raportare și găzduire de date)
Date folosite:
Identitatea,Datele de contact, Contactați,Date tehnice
Scopul folosirii
datelor: Necesară pentru interesele noastre legitime (pentru conducerea
afacerii noastre, furnizarea de servicii de administrare și servicii IT,
securitatea rețelelor și prevenirea fraudei), Necesitatea respectării unei
obligații legale.
-Pentru a vă oferi
conținut și anunțuri relevante pentru site-uri și pentru a măsura sau a
înțelege eficacitatea publicității pe care o oferim
Date folosite:
Identitatea,Datele de contact,Date Profil,Date de Utilizare, Marketing și
comunicații, Tehnic
Scopul folosirii
datelor: Necesară pentru interesele noastre legitime (pentru a studia modul în
care clienții utilizează produsele / serviciile noastre, pentru a le dezvolta,
pentru a ne dezvolta afacerea și pentru a ne informa strategia de marketing)
-Pentru a utiliza
analizele de date pentru a îmbunătăți site-ul nostru, produsele / serviciile,
marketingul, relațiile cu clienții și experiențele
Date folosite:Date
tehnice,Date de utilizare
Scopul folosirii
datelor: Necesare pentru interesele noastre legitime (pentru a defini tipurile de
clienți pentru produsele și serviciile noastre, pentru a ne actualiza site-ul
și pentru a-l actualiza, pentru a ne dezvolta afacerea și pentru a ne informa
strategia de marketing)
Putem folosi datele dvs.
de identitate, de contact, tehnice, de utilizare și de profil, pentru a forma o
imagine asupra a ceea ce credem că ați dori sau că aveți nevoie sau care ar
putea fi de interes pentru dvs. Acesta este modul în care decidem ce produse,
servicii și oferte pot fi relevante pentru dvs. (numim acesta marketing).
5. Securitatea
datelor
Am implementat măsuri de
securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală a datelor dvs.
personale, utilizarea sau accesarea neautorizată, modificarea sau dezvăluirea
datelor dvs. personale. În plus, limităm accesul la datele dvs. personale
acelor angajați care au nevoie de datele dvs., ei vor procesa numai datele dvs.
personale conform instrucțiunilor noastre și vor face obiectul unei obligații
de confidențialitate.
6. Stocarea
Datelor
Vom păstra datele dvs.
personale atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care
le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale,
contabile sau de raportare.
7. Drepturile
dvs. legale
În anumite circumstanțe,
aveți drepturi în temeiul legilor privind protecția datelor în ceea ce privește
datele dvs. personale. Aceste drepturi sunt urmatoarele:
-Solicitați
accesul la datele dvs. personale.
-Solicitați corectarea
datelor dvs. personale.
-Solicitați ștergerea
datelor dvs. personale.
-Obiectul procesării
datelor dvs. personale.
-Solicitați restricții
privind prelucrarea datelor dvs. personale.
-Solicitați transferul
datelor dvs. personale.
-Dreptul de a retrage
consimțământul.
Dacă doriți să uzati de
oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați
folosind datele de contact de mai sus.
Este posibil să fim
nevoiti să solicitam informații specific suplimentare de la dvs. pentru a vă
ajuta să vă confirmați identitatea și să vă asigurați dreptul de a accesa
datele dvs. personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi
ale dvs.). Aceasta este o măsură de securitate pentru a se asigura că datele cu
caracter personal nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul să o
primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații
suplimentare în legătură cu solicitarea dvs. de a accelera răspunsul nostru.